第三者委員による苦情解決のご報告
令和4111
 

苦情内容及び改善結果
2022年4、5月に2階フロアにて同園児に続けて発生したケガにおいて、保護者より苦情を受け付けました。
環境整備、ケガ防止、全保護者への周知の要望を受け 2階フロア全面をクッションフロアに改修、人員配置の変更、発達保障と 情報共有を改善し、全保護者へ周知しました。

 
 
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